Call-Center-Agent Inbound (m/w/d)

Call-Center-Agent Inbound [m/w/d] in Teilzeit (90 oder 120 Stunden) in Einbeck

Möglicher Beginn ab sofort
Arbeitszeitmodell: - Vollzeit oder Teilzeit
Einsatzzeit:

- Einsatz im Schichtdienst (Mo.-Fr. 06.50 Uhr -20:05 Uhr; Sa. 06.50 – 14.05 Uhr)

Einsatzort: Einbeck
Ihr Aufgabenbereich

-  Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im Inbound über verschiedene Kommunikationskanäle
  (klassische Agententätigkeit)
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die richtige Stelle, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können
- Telefonate führen und E-Mails verfassen

Ihr Profil

Du bist ein Kommunikationstalent, das schnell mit Kunden ins Gespräch kommt, ein Gespür für Menschen hat und nicht um Antworten verlegen ist? Dann unterstütze unser Team. Ein namhafter weltweit agierender Multidienstleister aus Einbeck sucht schnellstmöglich Verstärkung im Rahmen der  Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

- Kaufmännische Ausbildung erforderlich
  bestenfalls Erfahrung im Bereich Call Center
  oder die Befähigung, sich diese Kenntnisse schnell anzueignen
- Gute Kenntnisse in Bürokommunikations-Software (MS-Office)
- Bereitschaft zur Einarbeitung in kundenindividuelle Anwenderprogramme
- Schichtdiensttauglichkeit, Flexibilität
- Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- IT Affinität wünschenswert

Wir bieten Ihnen

- Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
- Einsatzabhängige Zusatzleistungen
- Auszahlung von Überstunden auf Wunsch
- Option auf Übernahme durch den Kunden

Lust auf neue Perspektiven? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an:

HKS Sicherheitsservice GmbH
Personalabteilung
Am Gladeberg 10
37181 Hardegsen

E-Mail: Bewerbung@HKS-Gruppe.de (Bitte Anhänge nur im PDF-Format versenden)